Ultima actualizare: [17.12.2025]

La Maison Nocturne, respectăm confidențialitatea datelor tale și tratăm informațiile personale cu responsabilitate și transparență. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai în legătură cu ele.

1. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a procesa comenzile și pentru a îmbunătăți experiența pe site-ul nostru:

• Nume și prenume
• Adresă de livrare
• Număr de telefon
• Adresă de email

Date necesare plății (procesate în siguranță de procesatorul de plăți; noi nu stocăm detalii complete ale cardului)

• Date tehnice legate de navigare (cookie-uri, IP, device), pentru optimizarea site-ului

Nu colectăm date sensibile și nu vindem datele tale către terți.

2. Cum folosim datele tale

Datele personale sunt folosite exclusiv pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Emiterea facturii și gestionarea plății
• Comunicarea legată de statusul comenzii
• Îmbunătățirea funcționării site-ului
• Analiză internă (ex. produse populare, timpul de încărcare al site-ului)

Nu trimitem newslettere fără acordul tău explicit.

3. Cine are acces la datele tale

Datele tale pot fi accesate doar de:

• Echipa Maison Nocturne (strict pentru gestionarea comenzilor)
• Procesatorul de plăți (ex. serviciul de plată utilizat pe site)
• Fan Courier – exclusiv pentru livrare
• Serviciile tehnice care ne ajută să operăm site-ul (ex. WordPress, WooCommerce)
• Toți acești parteneri respectă standardele GDPR.

4. Cum protejăm datele

• Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile tale:
• Site securizat HTTPS
• Stocare protejată de parole și acces limitat
• Nu stocăm detalii ale cardului
• Copii de siguranță regulate

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele necesare pentru comenzi și evidența fiscală timp de 5 ani, conform legislației române.
Datele de cont și istoricul comenzilor se șterg atunci când soliciți acest lucru.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – poți cere să afli ce date avem despre tine
• Dreptul de rectificare – poți cere corectarea informațiilor greșite
• Dreptul de ștergere – poți solicita ștergerea datelor tale
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a te opune folosirii datelor
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP dacă consideri că datele tale sunt gestionate incorect

Pentru orice solicitare, scrie-ne la hello@maisonnocturne.com.

7. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru:

• funcționare corectă (coș, login, navigare)
• analiză și performanță (Google Analytics sau alte servicii similare)
• preferințe de navigare
• Poți dezactiva cookie-urile din browser, însă anumite funcții ale site-ului pot fi afectate.

8. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările legale sau de operare.
Orice modificare va apărea pe această pagină.

9. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta oricând la:
hello@maisonnocturne.com

Maison Nocturne îți respectă timpul, liniștea și intimitatea – atât în ritualurile de seară, cât și în modul în care îți protejăm datele.